Peruri Ungkap Penyebab Situs e-Meterai buat Dokumen CPNS Tak Bisa Diakses

Jakarta -

Situs untuk pembelian e-Meterai milik Perum Peruri di laman meterai-elektronik.com tidak bisa diakses. Padahal, e-Meterai dibutuhkan untuk melengkapi pendaftaran calon pegawai negeri sipil (CPNS).

Terkait persoalan tersebut, Head of Corporate Secretary Perum Peruri Adi Sunardi menerangkan, permasalahan itu terjadi karena tingginya antusiasme masyarakat jelang penutupan pendaftaran CPNS.

"Melihat antusiasme masyarakat yang sangat tinggi dalam beberapa hari terakhir menjelang penutupan pendaftaran CASN, website layanan e-meterai mengalami lonjakan penggunaan yang mengakibatkan adanya antrian yang cukup panjang bagi pengguna yang ingin mengakses layanan e-meterai. Hal ini mengakibatkan perlambatan pelayanan e-meterai melalui website dimaksud," katanya dalam keterangan yang diterima detikcom, Rabu (4/9/2024).

Atas kondisi tersebut, pihaknya meminta permohonan maaf. Terutama, untuk yang akan digunakan dalam proses pendaftaran CPNS.

"Atas kondisi dimaksud, PERURI menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi dalam proses pembelian dan pembubuhan meterai elektronik (e-meterai), khususnya dalam proses pendaftaran CASN 2024," ujarnya.

Dia mengatakan, pihaknya sedang berupaya untuk memulihkan layanan. Pihaknya juga akan memberikan informasi ke publik secara berkala.

"Saat ini kami sedang melakukan upaya terbaik untuk memulihkan kualitas layanan agar website meterai elektronik dapat berfungsi secara penuh kembali oleh seluruh pelamar CASN 2024," katanya.

"Kami akan memberikan informasi lebih lanjut terkait update layanan e-meterai secara berkala sebagai bagian keterbukaan informasi kepada publik," imbuhnya.

(acd/rrd)